5月14日上午11时30分，市政府常务副市长李宏德在市政府秘书长张文献陪同下到365bet国际_bet官网365app下载_365天dni营商环境建设局对我市政务公开开展情况视察，视察期间又特意来到12345政务服务便民热线平台参观，市营商局分管副局长吕维宝接待。
在12345热线受话大厅，李副市长向话务员咨询了群众反映比较集中的问题都有哪些、热线受理流程等情况，吕局长又对群众疑难问题如何督办问题予以详细介绍。
此次视察不仅鼓舞了全体工作人员的工作干劲，也为今后热线工作的开展打下了坚实的基础。今后，12345热线将会继续以“政务公开日”活动为契机，积极做好民生诉求工作，为我市各单位主动作为，积极解决市民诉求提供参考，不断提高群众的满意度和幸福感。